Время пить чай… из пакетика_2

Время пить чай… из пакетика

Из коллекции MyarStudio

Часть 2. Ловушка для соискателя

     В первой части нашего разговора – "Задачки чайного гостеприимства" – Прекрасная Дама этикета ответила на самые волнующие вопросы о пакетированном чае.
     Тема оказалась обширной. Перед последним вопросом мы предложили нашей гостье прерваться на паузу и выпить чашечку ароматного чая.
     Итак, мы готовы продолжать и услышать ее ответ на вопрос: 
     "В какую кейс ловушку могут угодить кандидаты во время интервьюирования (собеседования)"?

Чашка пакетированного чая вовсе не безобидна, как кажется. И действительно, способна сыграть злую шутку с соискателем при приеме на работу…

     Перед началом или во время кадрового интервью Соискатель может получить от Работодателя приглашение "на чашечку чая" (кофе).
     Отказаться – вряд ли хороший способ избежать гостеприимной провокации. А она уже началась.

https://akrasdia.ru/dizajn/stol-na-kuhnyu-v-ofis-90-foto.html

Вас попросят пройти на корпоративную кухню и нальют пакетированного чая. Затем для чаепития вы останетесь на кухне или вернетесь в комнату для переговоров. Испытание началось. За вами наблюдают:
• ◊ в ситуации "Что делать с мышкой?", а главное –
• ◊ в ситуации "Как вы поступите с чайной чашкой?" –
Вернете ли чашку обратно на кухню (предложите ополоснуть,
поставить в мойку или специально отведенное место) или оставите на столе.
Кейс ставит целью в ситуации неопределенности проверить личностные качества соискателя, его привычки и склонность к порядку.
Ответственность. Аккуратность. Уважение к корпоративным правилам. – Соискатель не может не заметить идеальный порядок на офисной кухне.
Согласимся. Ситуация неоднозначная.
С одной стороны, практика проверки не нова. Мудрецы испокон веков обучали своих учеников на примере чаепития (см. притча 10. "Чайная церемония и ученики"[1])
С другой стороны, для современного интервьюирования ситуация действительно не однозначная. Поэтому и отклики в сети на кейс ловушку противоречивые, но ожидаемые.
От призыва: "Отказывайтесь от любого напитка, который вам предлагают на собеседовании!"
Возмущения: "Я бы в жизни не пошел на работу к тому, кто считает, что мне следует вымыть чашку после себя!"
Рефлексии: "Подобного рода тест устраивают лишь тем, кто претендует на востребованные должности. Вряд ли его применили бы там, где уже отчаялись найти сотрудника".
До здравого подхода: "Теперь мы знаем, для чего гостеприимство и как себя вести. Не страшно. Сделаем всё в лучшем виде. Шеф останется доволен".
Спешим успокоить Соискателей. Согласно данным издания The New York Post, тест «чашка чая» проваливают всего 5–10% кандидатов [2].
Насколько адекватно такие ловушки оценивают способности и навыки соискателей? Могут ли результаты проверки рассказать о нас всё?
Привычки состоят из множества взаимосвязанных способностей, и для их оценки вряд ли эффективно использовать усреднённую шкалу в формате "чашка чая".
Сценарии, которыми пользуются работодатели (интервьюеры), и критерии оценки составлены как под копирку. Однако существует множество возможных решений каждой (вне)штатной ситуации.
В таком хорошо срежиссированном сценарии кейс проверяет стереотипность поведения, стандартность проявления личностных качеств (человек, склонный к порядку, реализует это везде).
Согласимся с мнением психологов, что формальные социальные нормы – это определенные правила поведения, которые установлены и официально признаны в обществе. Ситуация интервьюирования – определенный социальный контекст, для которого заданы формальные правила поведения.
Допустим, в русской культуре не принято на чужом месте вести себя как у себя дома. Поэтому "решение оставить чашку на столе может быть продиктовано не личностными особенностями кандидата, а просто устоявшимися социальными нормами"[3].
Вот только эти обстоятельства не всегда учитываются. А любые нестандартные решения интерпретируются как малоуспешные.
Парадокс в том и заключается, что в репертуар приоритетных личностных качеств и способностей Соискателя включены, в том числе:
• ◊ нестандартно мыслящий;
• ◊ творчески инициативный;
• ◊ лингвистически креативный.
Для проверки деловых навыков наработано огромное количество компетентностных требований и выработана грамматика деловых вопросов.
Ситуация "чашка чая" – это всего лишь элемент ролевой игры, который необходим для "многоуровневого" спектакля наряду с каруселью, панельным интервью, проверкой на стрессоустойчивость и кейсом.
В таком случае почему бы не пройти испытание достойно и с удовольствием – "с чашкой пакетированного чая"?!.
____________________
Офисные или домашние чайные автоматы (аналоги современных концептов чайных машин).
В отличие от кофемашин не пользуются особой популярностью. И на рынке более тридцати лет. И расширенный функционал возможностей - от базы данных со способами заваривания чая и возможностью настройки режима его заваривания до управления со смартфона.
Русская душа привыкла к неспешным чаепитиям в кругу семьи. Самовар, а позже большой заварочный чайник, затем кружка с заваренным рассыпным чаем или пакетированный чай на скорую руку.
В последнее время наблюдается любопытная закономерность: в крупных мегаполисах доля обычного рассыпного чая увеличивается, в то время как чай в пакетиках доминирует в небольших городах и в офисной культуре.

Заваривать чай – это удовольствие. Пить чай – это счастье. Посидеть за ароматно заваренным чаем в тихом уюте, говорить, обсуждать и мечтать, часов не наблюдая.

     И если Я не могу помочь и сделать так, чтобы Тебе стало лучше, то Я могу накрыть стол, заварить тебе чай и пожелать

Фото: https://omtea.ru/cajnyj-etiket-pravila-servirovki-podaci-ugosenij/

приятного чаепития.
_____________________________

Часть 1. Задачки чайного гостеприимства

Дополнительные ссылки:

Притча 10. «Чайная церемония и ученики»

"Часть 1. Задачки чайного гостеприимства" | Myar.Studio. -https://dzen.ru/a/ZcktJw4HsA7QSmMR/
"Часть 2. Задачки чайного гостеприимства" | Myar.Studio. - https://dzen.ru/a/ZdUDim6jwDrtwvuY